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LED屏企該如何優(yōu)化管理結(jié)構(gòu) 確?!按蠛蠓健狈€(wěn)定?
LED顯示屏行業(yè)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,市場(chǎng)格局基本成型,大浪淘沙之后,涌現(xiàn)出了幾家年銷售超10億元的大企業(yè),資本的快速介入,使得中高端市場(chǎng)的格局趨于穩(wěn)定,中高端領(lǐng)域基本就這幾家企業(yè)在博弈。然而,中低端批發(fā)市場(chǎng)卻充滿了變數(shù)和不規(guī)范,其中潛藏著巨大的商機(jī)和潛力,部分企業(yè)已經(jīng)嗅到了批發(fā)市場(chǎng)所釋放的新生訊息,紛紛布局企業(yè)的渠道發(fā)展戰(zhàn)略。
近年來(lái),隨著LED顯示屏產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)程加快,過(guò)去的低端制造尾大不掉的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐漸轉(zhuǎn)向?yàn)橹懈叨酥圃祜w速發(fā)展,低端制造開(kāi)始被市場(chǎng)淘汰的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促使產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的同時(shí),也刺激著眾多LED屏企的優(yōu)勝劣汰......在這種局勢(shì)之下,如果LED屏企只是深耕技術(shù)或是市場(chǎng)已經(jīng)不夠用,還必須不斷提升企業(yè)的管理水平,優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),才能在沖鋒陷陣打市場(chǎng)的同時(shí)有效確保“大后方”的穩(wěn)定。因此,LED屏企很有必要掌握當(dāng)前企業(yè)管理的一些“絕招”!
首先,必須要明白“企業(yè)管理”的真諦是什么?松下幸之助有句名言:“企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來(lái)還是溝通。”管理者的真正工作就是溝通。不管到了什么時(shí)候,企業(yè)管理都離不開(kāi)溝通。對(duì)LED屏企來(lái)說(shuō)也不例外,管理者如何能夠更好的提升溝通效率?以下推薦4個(gè)法則,希望對(duì)大家有幫助。
威爾德定理 有效的溝通始于傾聽(tīng)
“威爾德定理”——是來(lái)自英國(guó)管理學(xué)家L·威爾德一句十分經(jīng)典的話“人際溝通始于聆聽(tīng),終于回答。”威爾德對(duì)溝通進(jìn)行了“自始至終”分析,他既看到溝通的起始,又看到溝通的終結(jié)。在威爾德眼里,仿佛溝通也是一種有興衰起落的生命,既研究它的起始,也探究它的終結(jié),他把溝通看作一個(gè)有頭有尾的生命,這樣的深入鉆研是獨(dú)到而完善的。
善于溝通的的人,有著豐富的情感,一定是個(gè)耳朵靈敏的人,他總是善于心平氣和的聆聽(tīng)周遭的各種聲音,甚至去主動(dòng)的征求聽(tīng)取別人的各種意見(jiàn),給自己增添智慧和力量。你善于溝通,在公司開(kāi)討論會(huì)的時(shí)候,你就會(huì)平靜的豎起耳朵先認(rèn)真聽(tīng)別人說(shuō)什么,等大家都一一發(fā)言完畢,你再說(shuō)話也不遲。因?yàn)椋f(shuō)得漂亮的功夫有一半就在聆聽(tīng)上。
杰亨利法則 讓你的團(tuán)隊(duì)成員把點(diǎn)子大聲說(shuō)出來(lái)
杰亨利法則是以發(fā)明人杰瑟夫?盧夫特和亨利?英格拉姆的名字命名。它的核心是堅(jiān)信相互理解,能夠提高知覺(jué)的精確性并促進(jìn)溝通的效果。
英國(guó)的著名企業(yè)維京集團(tuán)是一家年?duì)I業(yè)收入高達(dá)數(shù)十億美元的大企業(yè)。企業(yè)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)理查德?布蘭森建立起一種“把你的點(diǎn)子大聲說(shuō)出來(lái)”的創(chuàng)意機(jī)制。這種機(jī)制包括:該公司所有團(tuán)隊(duì)成員都知道布蘭森的電話,團(tuán)隊(duì)成員一有好的構(gòu)想,就能通過(guò)各種渠道讓他知曉。
集團(tuán)旗下的每一個(gè)企業(yè)都有一套可以使團(tuán)隊(duì)成員的建議、點(diǎn)子上達(dá)的“渠道”。如財(cái)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu),常務(wù)董事在當(dāng)?shù)匾患也蛷d常年預(yù)留8個(gè)空位子,任何團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為自己的新點(diǎn)子夠好,都可以申請(qǐng)和常務(wù)董事共進(jìn)午餐,在用餐時(shí)商討經(jīng)營(yíng)大計(jì)。
各類點(diǎn)子層出不窮,如維京新娘公司,維京日益壯大的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)事業(yè),都是團(tuán)隊(duì)成員向布蘭森提出的建議。維京集團(tuán)鼓勵(lì)開(kāi)放的氛圍,鼓勵(lì)相互之間自由地進(jìn)行揭示、交流,這使企業(yè)受益匪淺。
溝通的位差效應(yīng) 平等交流是有效溝通的保證
溝通的位差效應(yīng)是美國(guó)加利福尼亞州立大學(xué)對(duì)企業(yè)內(nèi)部溝通進(jìn)行研究后得出的重要成果。他們發(fā)現(xiàn),來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)層的信息只有20%-25%被團(tuán)隊(duì)成員知道并正確理解,而從下到上反饋的信息則不超過(guò)10%,平行交流的效率則可達(dá)到90%以上。
與建立這種機(jī)制前相比,在企業(yè)內(nèi)建立平等的溝通渠道,可以大大增加領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)調(diào)溝通能力,使他們?cè)趦r(jià)值觀、道德觀、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等方面很快地達(dá)成一致。
可以使團(tuán)隊(duì)之間、各個(gè)部門(mén)之間的信息形成較為對(duì)稱的流動(dòng),業(yè)務(wù)流、信息流、制度流也更為通暢,信息在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生變形的情況也會(huì)大大減少。這樣,他們得出了一個(gè)結(jié)論:平等交流是企業(yè)有效溝通的保證。
特里法則 坦率地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤
新墨西哥州阿布庫(kù)克市的布魯士·哈威,錯(cuò)誤地核準(zhǔn)付給一位請(qǐng)病假的團(tuán)隊(duì)成員全薪。在他發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)錯(cuò)誤之后,就告訴這位團(tuán)隊(duì)成員并且解釋說(shuō)必須糾正這項(xiàng)錯(cuò)誤,他要在下次薪水支票中減去多付的薪水金額。
這位團(tuán)隊(duì)成員說(shuō)這樣做會(huì)給他帶來(lái)嚴(yán)重的財(cái)務(wù)問(wèn)題,因此請(qǐng)求分期扣回多領(lǐng)的薪水。但這樣哈威必須先獲得他上級(jí)的核準(zhǔn)。哈威說(shuō):"我知道這樣做,一定會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)大為不滿。在我考慮如何以更好的方式來(lái)處理這種狀況的時(shí)候,我了解到這一切的混亂都是我的錯(cuò)誤,我必須在領(lǐng)導(dǎo)面前承認(rèn)。"
于是,哈威找到領(lǐng)導(dǎo),說(shuō)了詳情并承認(rèn)了錯(cuò)誤。領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)后大發(fā)脾氣,先是指責(zé)人事部門(mén)和會(huì)計(jì)部門(mén)的疏忽,后又責(zé)怪辦公室的另外兩個(gè)同事,這期間,哈威則反復(fù)解釋說(shuō)這是他的錯(cuò)誤,不干別人的事。
最后領(lǐng)導(dǎo)看著他說(shuō):"好吧,這是你的錯(cuò)誤?,F(xiàn)在把這個(gè)問(wèn)題解決吧。"這項(xiàng)錯(cuò)誤改正過(guò)來(lái),沒(méi)有給任何人帶來(lái)麻煩。自那以后,領(lǐng)導(dǎo)就更加看重哈威了。
近年來(lái),隨著LED顯示屏產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)程加快,過(guò)去的低端制造尾大不掉的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐漸轉(zhuǎn)向?yàn)橹懈叨酥圃祜w速發(fā)展,低端制造開(kāi)始被市場(chǎng)淘汰的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促使產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的同時(shí),也刺激著眾多LED屏企的優(yōu)勝劣汰......在這種局勢(shì)之下,如果LED屏企只是深耕技術(shù)或是市場(chǎng)已經(jīng)不夠用,還必須不斷提升企業(yè)的管理水平,優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),才能在沖鋒陷陣打市場(chǎng)的同時(shí)有效確保“大后方”的穩(wěn)定。因此,LED屏企很有必要掌握當(dāng)前企業(yè)管理的一些“絕招”!
首先,必須要明白“企業(yè)管理”的真諦是什么?松下幸之助有句名言:“企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來(lái)還是溝通。”管理者的真正工作就是溝通。不管到了什么時(shí)候,企業(yè)管理都離不開(kāi)溝通。對(duì)LED屏企來(lái)說(shuō)也不例外,管理者如何能夠更好的提升溝通效率?以下推薦4個(gè)法則,希望對(duì)大家有幫助。
威爾德定理 有效的溝通始于傾聽(tīng)
“威爾德定理”——是來(lái)自英國(guó)管理學(xué)家L·威爾德一句十分經(jīng)典的話“人際溝通始于聆聽(tīng),終于回答。”威爾德對(duì)溝通進(jìn)行了“自始至終”分析,他既看到溝通的起始,又看到溝通的終結(jié)。在威爾德眼里,仿佛溝通也是一種有興衰起落的生命,既研究它的起始,也探究它的終結(jié),他把溝通看作一個(gè)有頭有尾的生命,這樣的深入鉆研是獨(dú)到而完善的。
善于溝通的的人,有著豐富的情感,一定是個(gè)耳朵靈敏的人,他總是善于心平氣和的聆聽(tīng)周遭的各種聲音,甚至去主動(dòng)的征求聽(tīng)取別人的各種意見(jiàn),給自己增添智慧和力量。你善于溝通,在公司開(kāi)討論會(huì)的時(shí)候,你就會(huì)平靜的豎起耳朵先認(rèn)真聽(tīng)別人說(shuō)什么,等大家都一一發(fā)言完畢,你再說(shuō)話也不遲。因?yàn)椋f(shuō)得漂亮的功夫有一半就在聆聽(tīng)上。
杰亨利法則 讓你的團(tuán)隊(duì)成員把點(diǎn)子大聲說(shuō)出來(lái)
杰亨利法則是以發(fā)明人杰瑟夫?盧夫特和亨利?英格拉姆的名字命名。它的核心是堅(jiān)信相互理解,能夠提高知覺(jué)的精確性并促進(jìn)溝通的效果。
英國(guó)的著名企業(yè)維京集團(tuán)是一家年?duì)I業(yè)收入高達(dá)數(shù)十億美元的大企業(yè)。企業(yè)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)理查德?布蘭森建立起一種“把你的點(diǎn)子大聲說(shuō)出來(lái)”的創(chuàng)意機(jī)制。這種機(jī)制包括:該公司所有團(tuán)隊(duì)成員都知道布蘭森的電話,團(tuán)隊(duì)成員一有好的構(gòu)想,就能通過(guò)各種渠道讓他知曉。
集團(tuán)旗下的每一個(gè)企業(yè)都有一套可以使團(tuán)隊(duì)成員的建議、點(diǎn)子上達(dá)的“渠道”。如財(cái)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu),常務(wù)董事在當(dāng)?shù)匾患也蛷d常年預(yù)留8個(gè)空位子,任何團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為自己的新點(diǎn)子夠好,都可以申請(qǐng)和常務(wù)董事共進(jìn)午餐,在用餐時(shí)商討經(jīng)營(yíng)大計(jì)。
各類點(diǎn)子層出不窮,如維京新娘公司,維京日益壯大的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)事業(yè),都是團(tuán)隊(duì)成員向布蘭森提出的建議。維京集團(tuán)鼓勵(lì)開(kāi)放的氛圍,鼓勵(lì)相互之間自由地進(jìn)行揭示、交流,這使企業(yè)受益匪淺。
溝通的位差效應(yīng) 平等交流是有效溝通的保證
溝通的位差效應(yīng)是美國(guó)加利福尼亞州立大學(xué)對(duì)企業(yè)內(nèi)部溝通進(jìn)行研究后得出的重要成果。他們發(fā)現(xiàn),來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)層的信息只有20%-25%被團(tuán)隊(duì)成員知道并正確理解,而從下到上反饋的信息則不超過(guò)10%,平行交流的效率則可達(dá)到90%以上。
與建立這種機(jī)制前相比,在企業(yè)內(nèi)建立平等的溝通渠道,可以大大增加領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)調(diào)溝通能力,使他們?cè)趦r(jià)值觀、道德觀、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等方面很快地達(dá)成一致。
可以使團(tuán)隊(duì)之間、各個(gè)部門(mén)之間的信息形成較為對(duì)稱的流動(dòng),業(yè)務(wù)流、信息流、制度流也更為通暢,信息在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生變形的情況也會(huì)大大減少。這樣,他們得出了一個(gè)結(jié)論:平等交流是企業(yè)有效溝通的保證。
特里法則 坦率地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤
新墨西哥州阿布庫(kù)克市的布魯士·哈威,錯(cuò)誤地核準(zhǔn)付給一位請(qǐng)病假的團(tuán)隊(duì)成員全薪。在他發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)錯(cuò)誤之后,就告訴這位團(tuán)隊(duì)成員并且解釋說(shuō)必須糾正這項(xiàng)錯(cuò)誤,他要在下次薪水支票中減去多付的薪水金額。
這位團(tuán)隊(duì)成員說(shuō)這樣做會(huì)給他帶來(lái)嚴(yán)重的財(cái)務(wù)問(wèn)題,因此請(qǐng)求分期扣回多領(lǐng)的薪水。但這樣哈威必須先獲得他上級(jí)的核準(zhǔn)。哈威說(shuō):"我知道這樣做,一定會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)大為不滿。在我考慮如何以更好的方式來(lái)處理這種狀況的時(shí)候,我了解到這一切的混亂都是我的錯(cuò)誤,我必須在領(lǐng)導(dǎo)面前承認(rèn)。"
于是,哈威找到領(lǐng)導(dǎo),說(shuō)了詳情并承認(rèn)了錯(cuò)誤。領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)后大發(fā)脾氣,先是指責(zé)人事部門(mén)和會(huì)計(jì)部門(mén)的疏忽,后又責(zé)怪辦公室的另外兩個(gè)同事,這期間,哈威則反復(fù)解釋說(shuō)這是他的錯(cuò)誤,不干別人的事。
最后領(lǐng)導(dǎo)看著他說(shuō):"好吧,這是你的錯(cuò)誤?,F(xiàn)在把這個(gè)問(wèn)題解決吧。"這項(xiàng)錯(cuò)誤改正過(guò)來(lái),沒(méi)有給任何人帶來(lái)麻煩。自那以后,領(lǐng)導(dǎo)就更加看重哈威了。
勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,為哈威帶來(lái)了領(lǐng)導(dǎo)的信任。其實(shí),一個(gè)人有勇氣承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,也可以獲得某種程度的滿足感。這不只可以清除罪惡感和自我保護(hù)的氣氛,而且有助于解決這項(xiàng)錯(cuò)誤所制造的問(wèn)題。
來(lái)自:中國(guó)安防展覽網(wǎng)
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